A comunicar e delegar tem um papel fundamental para a liderança. Um bom lider deve ter boas competências de comunicação por forma a garantir que os seus colaboradores percebem a mensagem que quer trasmitir. Isto porque a liderança trata-se de um processo, que procura motivar os outros para o sucesso através de uma comunicação eficaz e empatia. Para além disso, um bom líder deve saber delegar as tarefas nas pessoas certas.